問151／第7回（令和6年）／公認心理師

　30歳の女性Ａ、会社員。Ａは、社内の心理相談室に自発的に来談した。心理相談室に勤務する公認心理師Ｂが話を聴いたところ、Ａは、「１年前から上司Ｃに無視され、会社の役に立たないから退職したほうがいいんじゃないか、などと言われる。勤務中に急に涙が出て、夜も眠れない。心身ともに不安定になっていてつらい」と述べている。
　Ｂの対応として、不適切なものを１つ選べ。

　 　　

	1	ハラスメント相談窓口の利用方法をＡに説明して、相談を勧める。

	2	Ａに職場に対する今の心境や就労についての思いを話してもらう。

	3	Ａの心身の不安定な状態への対応として、社内の産業医と連携する。

	4	Ａの意向を聴いて人事部門等と連携する必要があるかどうか検討する。

	5	事実関係を聞き取り、Ｃの言動がパワーハラスメントであることをＡに伝える。