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問題15／第36回（令和5年度）／介護福祉士

人間と社会：社会の理解

　Ｄさん（80歳、男性、要介護2）は、認知症（dementia）がある。訪問介護（ホームヘルプサービス）を利用しながら一人暮らしをしている。
　ある日、訪問介護員（ホームヘルパー）がＤさんの自宅を訪問すると、近所に住むＤさんの長女から、「父が、高額な投資信託の電話勧誘を受けて、契約しようかどうか悩んでいるようで心配だ」と相談された。
　訪問介護員（ホームヘルパー）が長女に助言する相談先として、最も適切なものを1つ選びなさい。


【正解】　　4

【解説・ポイント】

消費生活センターは、商品やサービス等の消費生活全般に関する苦情や問合せなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたっています。トラブルや被害にあっているとわかったら、すぐに消費生活センター等に相談することが大切です。家族やホームヘルパー、地域包括支援センターなどからでも相談することが可能です。

【みんなの解答分布】

【解答総数】　　888

3%
6%
1%
84%
6%

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【過去問】 介護福祉士 第36回（令和5年度） 問題15

この問題の正答率は 84 ％です。

これまで解答した 888 人のうち 747 人が正解しました。

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