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問題28/第33回(令和2年度)/介護福祉士

介護:コミュニケーション技術

 次の事例を読んで、問題28、問題29について答えなさい。
 Fさん(85歳、女性)は、中等度の認知症(dementia)がある。同居していた娘の支援を受けて生活してきたが、症状が進行してきたために、介護老人福祉施設への入所が決まった。
 入所当日、介護福祉職はFさんの付き添いで来た娘に初めて会った。介護福祉職が、「はじめまして。よろしくお願いします」と挨拶をすると、娘は少し緊張した様子で、「お願いします」とだけ答えた。娘は、介護福祉職の問いかけに応えるまで時間がかかり、また、あまり多くを語ることはなかった。
 持参した荷物の整理を終えて帰宅するとき、娘が寂しそうに、「これから離れて暮らすんですね」とつぶやいた。
 初対面の娘と関係を構築するために介護福祉職がとる対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。


【正解】  2

【解説・ポイント】

初対面の家族は緊張や不安を抱えていることが多いため、介護福祉職は相手のペースに合わせ、表情や反応を確認しながら丁寧に対応することが大切です。無理に会話を続けたり、距離を詰めたりせず、安心感を持ってもらうことが信頼関係構築につながります。

【みんなの解答分布】

【解答総数】  493

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【過去問】 介護福祉士 第33回(令和2年度) 問題28

この問題の正答率は 98 %です。

これまで解答した 493 人のうち 481 人が正解しました。

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