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問題75／第37回（令和6年度）／介護福祉士

　次の記述のうち、利用者と家族の意向が異なるとき、家族とのコミュニケーションにおいて介護福祉職が留意すべき点として、適切なものを1つ選びなさい。

1	家族に支援方針を決めてもらう。
2	家族を通して利用者の意向を聴き取る。
3	家族と話す機会を別に設ける。
4	家族にカウンセリングを行うことを意識する。
5	家族を説得する。

【正解】　　3

【解説・ポイント】

利用者と家族の意向が異なる場合、介護福祉職には双方の意見を尊重し、冷静に調整する役割が求められます。家族と利用者の意向を整理するために、家族と個別に話す機会を設けることで、家族が抱える不安や意向を詳しく聞き出し、利用者の希望との調整を図ります。

【みんなの解答分布】

【解答総数】　　60

1		2%
2		17%
3		67%
4		13%
5		2%

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