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問題3/第34回(令和3年度)/介護福祉士

人間と社会:人間関係とコミュニケーション

 介護福祉職はBさんから、「認知症(dementia)の母の介護がなぜかうまくいかない。深夜に徘徊{はいかい}するので、心身共に疲れてきた」と相談された。介護福祉職は、「落ち込んでいてはダメですよ。元気を出して頑張ってください」とBさんに言った。後日、介護福祉職はBさんに対する自身の発言を振り返り、不適切だったと反省した。
 介護福祉職はBさんに対してどのような返答をすればよかったのか、最も適切なものを1つ選びなさい。