問題34／第33回（令和2年度）／介護福祉士

介護：コミュニケーション技術

　報告者と聞き手の理解の相違をなくすための聞き手の留意点として、最も適切なものを1つ選びなさい。

	1	受け身の姿勢で聞く。

	2	腕組みをしながら聞く。

	3	同調しながら聞く。

	4	不明な点を確認しながら聞く。

	5	ほかの業務をしながら聞く。