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問題4/第36回(令和5年度)/介護福祉士

人間と社会:人間関係とコミュニケーション

 Bさん(90歳、女性、要介護3)は、介護老人福祉施設に入所している。入浴日に、担当の介護福祉職が居室を訪問し、「Bさん、今日はお風呂の日です。時間は午後3時からです」と伝えた。しかし、Bさんは言っていることがわからなかったようで、「はい、何ですか」と困った様子で言った。
 このときの、介護福祉職の準言語を活用した対応として、最も適切なものを1つ選びなさい。