問題55／第32回（令和元年度）／介護福祉士
介護：生活支援技術
Ａさん（85歳、女性、要介護1）は、認知症（dementia）があり判断能力が不十分である。一人暮らしで、介護保険サービスを利用している。訪問介護員（ホームヘルパー）が訪問したときに、物品売買契約書を見つけた。Ａさんは、「昨日、訪問販売の業者が来た」「契約書については覚えていない」と話した。 訪問介護員（ホームヘルパー）から連絡を受けたサービス提供責任者が、迅速にクーリング・オフの手続きを相談する相手として、最も適切なものを1つ選びなさい。