問題27／第24回（令和3年度）／精神保健福祉士（専門）
精神保健福祉相談援助の基盤
就労移行支援事業を利用していたＦさんは、運送会社の配送準備業務に従事し3週間が経過した。ある日、仕事帰りに事業所に立ち寄り、担当であるＧ精神保健福祉士に、「ミスしないようにと考えすぎなのか緊張が続き、疲れが取れません。これからも頑張っていきますが、紙に書いて丁寧に指示するという就職前の約束が実行されないので、困っています」と話した。Ｇ精神保健福祉士は話を整理し、「私の方から人事担当者に改めて話します」と答えた。
次のうち、Ｇ精神保健福祉士の対応の基となる考え方として、適切なものを1つ選びなさい。