問題28／第20回（平成29年度）／精神保健福祉士（専門）
精神保健福祉相談援助の基盤
N市にある精神科病院の相談室に勤務するA精神保健福祉士は，単身生活をしているBさんから，「もう病院には通えないよ。どうしよう」という相談を受けた。理由は，Bさんが通院に利用しているバス路線が廃止になることであった。病院デイケアのスタッフからも，バス路線廃止後のプログラム参加について，メンバーから不安が上がっていることを聞いた。また，外来患者以外にも，通学や買物 に困る住民が多く，その対応を地域で話し合っているとのことだった。そこで，A 精神保健福祉士は住民やメンバーと共に，通院や日常生活に支障が出ることをN市に訴え，路線の存続を求めた。
次のうち，A精神保健福祉士が行った権利擁護の活動として，正しいものを2つ選びなさい。