問題60／第22回（令和元年度）／精神保健福祉士（専門）

　次の事例を読んで、問題58から問題60までについて答えなさい。

　精神障害者雇用トータルサポーターのＦさん（精神保健福祉士）は、ある日、従業員1,000名超の食品製造会社であるＶ社の人事課長の訪問を受けた。話を聞くと、障害者法定雇用率の達成には7名足りず、新たに法定雇用率の算定が見直されたこともあり、現在雇用していない精神障害者も雇用することで達成したいとのことであった。そして、障害者や高齢者や外国人など様々な従業員が活躍することで多様性のある企業として発展していきたいと話した。そこでＶ社としては、まず精神障害者の雇用に重点的に取り組みたいと考え、何から始めればよいか教えてほしいとのことであった。（問題58）
　半年後、Ｖ社が精神障害者雇用を進める中で人事課長からＦさんに相談があった。話を聞くと、新たに雇用した精神障害者のＧさん（40歳、女性）が、仕事で小さなミスが続いた後に出社できなくなり、退職を申し出たとのことであった。対応を依頼されたＦさんはＶ社を訪問し、相談室でＧさんと会った。Ｇさんは緊張した表情を見せながら、自分は会社の役に立っていないこと、仕事に自信がなくなったこと、会社に迷惑を掛けるから辞めたいことを小声で話した。Ｆさんは面接の中で、Ｇさんは無遅刻・無欠勤であったこと、部署では昼食弁当の注文係を自らやっていたことを引き出した。また、Ｆさんの問いかけに対してＧさんは、来月には父親が定年退職なので、自分が無職になった後の生活が不安であることなどを語った。（問題59）
　そこで、Ｆさんの提案で、訪問型職場適応援助者を活用することとし、Ｈ職場適応援助者（精神保健福祉士）がＧさんの支援に入った。（問題60）
　1か月後にＦさんがＶ社を訪れると、Ｇさんは笑顔で仕事をしており、人事課長も喜んでいた。Ｆさんの援助もあり、人事課長は、「障害者の雇用継続に取り組むことで、従業員全体の退職者数も減り、社の雰囲気が変わり、働きやすい職場になった」と笑顔で話してくれた。

　次の記述のうち、この時のＨ職場適応援助者が行った支援として、適切なものを2つ選びなさい。

　 　　

	1	Ｇさんがミスをした作業の課題分析を行い、手順書を作成する。

	2	昼食弁当の注文係を他の職員に担当してもらい、Ｇさんの負担を減らす。

	3	Ｇさんの優れている点を伝えてもらうよう上司に依頼する。

	4	Ｇさんの経済的不安を解消するために、障害年金の申請準備をする。

	5	作業能力の低い人も働けるように、障害者専用の職務を作成する。