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問題105/第35回(令和4年度)/社会福祉士

相談援助の理論と方法

 事例を読んで、U大学の留学生支援室のK相談員(社会福祉士)のLさんへのこの時点での応答として、最も適切なものを1つ選びなさい。
<事例>
 S国からの留学生のLさん(24歳、女性)は、5年前に来日した。来日後1年でU大学に合格したLさんは順調に学業を続け、4年の後期試験を受けて卒業の見込みとなっていた。ある日、目を真っ赤にして留学生支援室を訪れたLさんは、K相談員に以下のように話した。
 「私は来週の後期試験2科目を受けて卒業の見込みです。しかし、昨日母から電話をもらい、私の祖母が末期のがんと知らされました。すぐにでも帰りたいのですが、試験を受けなければ卒業できず、かといってこんな状況では試験勉強も手につきません」


【正解】  1

【解説・ポイント】

Lさんは、「祖母の危篤」と「卒業試験」という二つの重要な事柄の板挟みになり、精神的に追い詰められている(アンビバレントな感情)状態にあります。この段階でK相談員が取るべき対応は、まずLさんの混乱した感情を正確に受け止め、共感を示すことです。「帰国したいけれどもできない、その板挟みで苦しいのですね」という応答は、Lさんの核心的な葛藤を代弁しており、傾聴と受容の原則に則った最も適切な応答です。

【みんなの解答分布】

【解答総数】  178

93%
1%
2%
2%
2%


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【過去問】 社会福祉士 第35回(令和4年度) 問題105

この問題の正答率は 93 %です。

これまで解答した 178 人のうち 166 人が正解しました。

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