福祉サービスの経営に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

Question

Accepted Answer

この問題の正答率は74％です。これまで解答した169人のうち125人が正解しました。【解説・ポイント】バランス・スコアカードは、組織の業績評価システムとして、従来の財務的視点だけでなく、顧客、業務プロセス、学習と成長（従業員）という四つの視点から多角的に企業実績を評価し、戦略実行を支援する仕組みです。これは福祉サービス経営においても、サービスの質や人材育成を評価する上で重要です。

1	ＣＳＲ（Corporate Social Responsibility）は、福祉サービス事業者には求められない。
2	ドメイン（事業領域）は、単一の制度や限定された利用者を対象として設定しなければならない。
3	バランス・スコアカード（Balanced Score Card）とは、財務だけでなく、顧客、業務プロセス、従業員の学習・育成といった各視点から企業実績を評価する仕組みである。
4	経営における戦略とは、短期的な観点による目標を設定し、日々の業務を遂行するための方策のことである。
5	ＣＳＶ（Creating Shared Value）とは、社会的な課題を解決するところから生まれる社会価値を、事業者の経済価値に優先する考え方である。

1		3%
2		5%
3		74%
4		8%
5		11%

問題123／第35回（令和4年度）／社会福祉士

【解説・ポイント】

【みんなの解答分布】

【過去問】社会福祉士第35回（令和4年度）問題123

（無料）社会福祉士国家試験_過去問演習サイト（専門科目）｜過去問

問題123／第35回（令和4年度）／社会福祉士

【解説・ポイント】

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【過去問】社会福祉士第35回（令和4年度）問題123