問題123／第35回（令和4年度）／社会福祉士

【解説・ポイント】

バランス・スコアカードは、組織の業績評価システムとして、従来の財務的視点だけでなく、顧客、業務プロセス、学習と成長（従業員）という四つの視点から多角的に企業実績を評価し、戦略実行を支援する仕組みです。これは福祉サービス経営においても、サービスの質や人材育成を評価する上で重要です。

【みんなの解答分布】

1		3%
2		5%
3		73%
4		8%
5		11%

【過去問】 社会福祉士 第35回（令和4年度） 問題123

この問題の正答率は 73 ％です。

これまで解答した 174 人のうち 127 人が正解しました。

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