問題77／第37回（令和6年度）／社会福祉士

＜事例＞
　Ａは、複数の利用者家族から子どもの自立と今後についての心配があるという声を聞くことが多くなった。このことから、家族同士が不安を話し合い、将来の子どもの生活について考えるグループワークを行うことにした。Ａは、その一環として開催前に参加を決定した利用者家族と個別面談を行った。面談の際、利用者Ｂさんの母親は「皆さんになじめるか不安です」と話した。ＡはＢさんの母親がグループに期待していることや不安に感じていることを聴いた。

【解説・ポイント】

この個別面談の目的は、グループワークへの参加を円滑にし、母親の不安を軽減することにあると考えられます。A社会福祉士が母親の不安や期待を丁寧に聴き、その気持ちに寄り添おうとしている状況です。

波長合わせ: 相手の感情、ペース、言葉遣いなどに合わせてコミュニケーションをとり、信頼関係（ラポール）を築く技法です。A社会福祉士が母親の「不安」という感情や期待に耳を傾け、理解しようと努めている様子は、まさに波長合わせに該当します。グループ参加前の不安を和らげ、安心して参加できるよう関係性を築こうとしています。

【みんなの解答分布】

1		21%
2		69%
3		9%
4		1%
5		1%

【過去問】 社会福祉士 第37回（令和6年度） 問題77

この問題の正答率は 69 ％です。

これまで解答した 126 人のうち 87 人が正解しました。

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