問題110／第32回（令和元年度）／社会福祉士（専門）

相談援助の理論と方法

　ドメスティック・バイオレンスの被害女性を支援するＮＰＯ法人（Ｙ法人）にＤさん（35歳、女性）が、「何年も前から、夫に殴られたり蹴られたりしていて、このままだとどうなるか分からないので、助けてほしい」と、保護を求めて来所した。このためＹ法人はＤさんを保護するとともに、Ｙ法人のＥ社会福祉士がＤさんと面接することとなった。
　次の記述のうち、この面接の導入部分におけるＥ社会福祉士の関わりとして、適切なものを2つ選びなさい。

	1	なぜ、これまで助けを求めなかったのかを問う。

	2	この面接の目的を伝える。

	3	これから尋ねることに対して、正確に回答するよう指示する。

	4	支援を求めてＹ法人に来たことをねぎらい、緊張を解く。

	5	Ｅ社会福祉士がこれまで担当した事例から、解決方法を伝える。