問題118／第30回（平成29年度）／社会福祉士

相談援助の理論と方法

　社会福祉領域における情報通信技術(ICT)の活用に関する次の記述のうち，正しいものを2つ選びなさい。

	1	情報リテラシーとは，情報通信ネットワークを利用するのに必要な知識や技術のことである。

	2	デジタル・デバイドとは，福祉情報の積極的な活用を意味する。

	3	データベース化された業務情報の活用には，データファイルの管理運営が大切である。

	4	援助における情報収集の段階で，IT機器による音声・画像の記録は禁止されている。

	5	電子メールによる相談は，個人情報保護の観点から受け付けられない。