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第33回(令和2年度)
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問題
問題121/第33回(令和2年度)/社会福祉士(専門)
福祉サービスの組織と経営
経営の基礎理論に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
1
バーナード(Barnard, C.)によれば、公式組織の3要素とは、コミュニケーション、貢献意欲、共通目的である。
2
アッシュ(Asch, S.)の実験によれば、集団の中で孤立無援の状態で異議を唱えるのと、一人でも同じ考えの仲間がいるのとでは、集団力学的に違いはない。
3
テイラー(Taylor, F.)は、労働者の感情を重視し人間関係に重きを置く経営管理を提唱した。
4
メイヨー(Mayo, G.)らによって行われたホーソン実験では、生産性に影響を与える要因が、人間関係よりも労働条件や作業環境であることが確認された。
5
ハインリッヒの法則とは、集団力学における集団規範に関するものである。