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第34回(令和3年度)
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問題
問題124/第34回(令和3年度)/社会福祉士(専門)
福祉サービスの組織と経営
リスクマネジメントに関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。
1
1件の重大事故の背景には、重大事故に至らなかった29件の軽微な事故が隠れており、その背後には事故寸前だった300件の危険な状態が隠れているのを、リーズンの軌道モデルという。
2
リスクマネジメントは、厳しい管理体制を敷けば事故はなくせるものという前提に立つ。
3
職員要因のリスクコントロールをするためには、サービスの質の維持・向上を図るための業務や作業の標準化が必要である。
4
リスクマネジメントは、危機管理体制の確立よりも個別リスクへの対応を基本とする。
5
リスクコントロールとリスクファイナンスのうち、リスクコントロールの例として損害賠償保険の活用が挙げられる。